シアタークリエ『IF/THEN』
公演中止に関する払戻しについて

払戻し対象公演回
1月8日(金) 18:00 ~2月1日(月) 13:00公演(全32回)
払戻しのご案内
払戻し方法は購入先により異なりますので、お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。
1.東宝テレザーブ、東宝ナビザーブ、帝国劇場・シアタークリエ窓口及び出演者ファンクラブ(アミュモバ、東山義久ファンクラブ、廣瀬友祐ファンクラブ以外)にてご購入のお客様

チケットを発券済のお客様、及び、未発券のお客様も、大変お手数ですが、以下よりお手続きくださいませ。

払戻し受付期間は 2021年2月28日(日) 23:59とさせていただきます。

払戻し金は、お近くのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口に払出証書をお持ちになり、その証書と引換えに現金をお受け取りいただく「払出証書」にてご返金をいたします。
証書のお届けが4月以降になる可能性がございますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

払戻し入力フォーム
  • ※フォームのご入力を終えて頂いた後の、受付完了メールの送信は行っておりません。
    「ご入力ありがとうございました」「※こちらの画面の表示をもって受付完了となります。」の表示が出ましたら、ご申請は完了しております。
2. アミュモバ、東山義久ファンクラブ、廣瀬友祐ファンクラブでご購入のお客様
払戻し方法の詳細につきましてはファンクラブよりご案内がございますので、大変恐れ入りますが、しばらくお待ちください。ご入場券がお手元にあるお客様は必ず保管の上お待ちください。
3. 各団体様・カード会社様でご購入のお客様
誠にお手数ですが、ご購入先へお問合せください。
4. 東宝エージェンシー(団体)でご購入のお客様
払戻し方法につきまして順次ご案内のお手紙を差し上げますので、しばらくお待ちください。
なお、東宝エージェンシーへお電話を頂いた際、営業中の時間帯でもお電話が繋がらない場合もございます。申し訳ございませんが、予めご了承くださいませ。
5. 各プレイガイドでご購入のお客様
チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、CNプレイガイド、セブンチケットでご購入のお客様はプレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。
誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。
  • ※出演者ファンクラブの券面が各プレイガイドの場合も、同様にプレイガイド各社にて承ります。
<払戻しに関するお問合せ先>
ぴあ 払戻し期間:2021年1月14日(木) 10:00~2021年2月28日(日) 23:59まで
イープラス 払戻し期間:2021年1月14日(木) 10:00~2021年2月28日(日) 23:59まで
ローソンチケット 払戻し期間:2021年1月14日(木) 10:00~2021年2月28日(日) 23:59まで
CNプレイガイド 払戻し期間:2021年1月14日(木) 10:00~2021年2月28日(日) 23:59まで
セブンチケット 払戻し期間:2021年1月14日(木) 10:00~2021年2月28日(日) 23:59まで
お問合せ先
シアタークリエ 電話 03-3591-2400(11:00~17:00)
東宝テレザーブ 電話 03-3201-7777(10:00~17:30)

メールでのお問合せは https://faq.toho.co.jp