シアタークリエ『ジャニーズ銀座2021 TOKYO EXPERIENCE』
5月12日(水)~5月30日(日)期間中の払戻しのご案内

この度の緊急事態宣言の延長に伴い、シアタークリエ『ジャニーズ銀座2021 TOKYO EXPERIENCE』では、自治体からの呼びかけを受けて、ご来場の取りやめを希望されるお客様につきましては、ご入場券の料金の払戻しを承ります。

なお、開演時間に変更はございません。

払戻しについて

自治体からの呼びかけを受け、ご来場の取りやめを希望されるお客様につきましては、ご入場券の料金の払戻しを承ります。

なお、5月2日(日)~5月11日(火)の回をご購入のお客様はこちらをご確認ください。

払戻し方法について

払戻し対象公演回

5月12日(水)~5月30日(日)の公演回

払戻し受付方法
1.ジャニーズファミリークラブでご購入のお客様
ご購入者様宛に、メールにてご案内をお届けいたします。ご案内をご確認くださいませ。
2. 各プレイガイドでご購入のお客様

チケットぴあ、CNプレイガイドでご購入のお客様はプレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。
誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。

<払戻しに関するお問合せ先>
チケットぴあ

払戻し期間:5月12日(水)10:00 ~ 5月31日(月)まで

払戻しにはチケットが必要となります。
チケットをご発券のうえ、下記URLの表記に従いお手続きをお願いいたします。

  • [お問合せ]「チケットぴあヘルプページ内」の「ヘルプ検索」よりお問い合わせください。
CNプレイガイド

払戻し期間:5月12日(水)10:00 ~ 公演日前日23:59まで

※5月12日~5月14日期間の公演は一律で5月14日(金)23:59まで払戻申請可能

お問合せ先

東宝テレザーブ 電話 03-3201-7777
シアタークリエ 電話 03-3591-2400

メールでのお問合せは https://faq.toho.co.jp

2021年5月10日
東宝株式会社 演劇部