帝国劇場ミュージカル『モーツァルト！』
9月23日17:45公演中止に関する払戻し　及び9月25日以降の公演について

記

払戻し対象公演回

• 9月23日（月）17:45公演

払戻しのご案内

払戻し方法はご購入先により異なります。

お手持ちのご入場券をご確認のうえ、ご購入先にてお手続きください。

1．東宝ナビザーブにてご購入のお客様

チケットご購入時のカード決済のキャンセルおよびクレジットカード会社を通じて、カード決済の取消処理を弊社にて実施いたします。
取消処理が完了いたしましたら、ナビザーブにご登録のメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。メールでのお知らせは10月下旬の予定です。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
実際の返金のタイミングにつきましては、カード会社により締日が異なりますため、弊社での処理が完了した後も、ご利用のカード会社へデータが到着するまでにお時間がかかる場合もございます。

[お問い合わせ］東宝テレザーブ03-3201-7777（11:00～17:00）

2. 出演者FCでご購入のお客様

払戻し方法の詳細につきましてはファンクラブよりご案内がございますので、大変恐れ入りますが、しばらくお待ちください。ご入場券がお手元にあるお客様は必ず保管の上お待ちください。

払戻し方法のご案内に関するお問合わせは、各ご購入元へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

3．各団体様・カード会社様でご購入のお客様

ご購入先からのご案内をご確認ください。

4. 東宝エージェンシー(団体)でご購入のお客様

払戻方法につきまして順次ご案内のお手紙もしくはメールを差し上げますので、しばらくお待ちください。

[お問い合わせ］(株)東宝エージェンシー03-3216-2008（営業時間10:00～18:00　土日祝休み）

5．各プレイガイドでご購入のお客様

チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット、CNプレイガイドでご購入のお客様は、プレイガイド各社にて払戻しをさせていただきます。

誠にお手数ですが、各社にお問合せくださいますようお願い申し上げます。

チケットぴあ	払戻し期間9月27日(金)10:00～10月25日(金)まで 下記URLより払戻し方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp お問合せチケットぴあヘルプページhttps://t.pia.jp/help/index.jsp内のヘルプ検索よりお問合せください。
イープラス	払戻し期間9月27日(金)10:00～10月25日(金)まで 払い戻し方法の詳細は、下記ページにてご確認ください。 https://eplus.jp/sf/refund1 払い戻し方法に関するご案内・お問合せhttp://eplus.jp/refund-toiawase/
ローソンチケット	払戻し期間9月27日(金)10:00～10月25日(金)まで 払戻受付期間内にローチケ申込サイト内「申込確認」より払戻お手続きの上、外部サービスの『CASH POST』をご利用いただき払戻をさせていただきます。 申込確認は https://l-tike.com/lweb/login/ からお進みください。 お問合せ https://faq.l-tike.com/
CNプレイガイド	払戻し期間9月27日(金)10:00～10月25日(金)まで 詳細はhttps://www.cnplayguide.com/refund/をご確認ください。 WEBお問合せhttps://www.cnplayguide.com/evt/pfmstc_l.aspx お電話でのお問合せ0570-08-9999（10:00～18:00）

＜注意事項＞

• ※払戻期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
• ※転売サイト、金券ショップ、オークション等の正規販売所以外でご購入されたご入場券等、本券ご購入者を特定できない場合は、払い戻しはいたしかねます。

お問合せ先

東宝テレザーブ電話 03-3201-7777（11:00～17:00）

帝国劇場電話 03-3213-7221（11:00～17:00）

東宝株式会社 演劇部／帝国劇場