2022年11月17日

ミュージカル『The Fantasticks』
11月13日(日)18:00公演中止に伴う払戻しのお知らせ

平素より東宝演劇にご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。

この度は、ご観劇を楽しみにお待ちいただいておりましたお客様には、大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。

公演中止回のチケットをお持ちのお客様にチケット購入金額の払戻しをいたします。
払戻し方法は、購入先や購入方法によって異なりますので、お手持ちのチケットをご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

<払戻し対象公演>
シアタークリエ
ミュージカル『The Fantasticks』
  • ・11月13日(日) 18:00公演
<下記ご購入先別にご確認ください>
1. 出演者ファンクラブ(岡宮来夢FC、We!プレ先行を除く)でお買い求めのお客様
払戻し方法の詳細につきましてはファンクラブよりご案内がございますので、大変恐れ入りますが、しばらくお待ちください。ご入場券がお手元にあるお客様は必ず保管の上お待ちください。
2.各プレイガイドでご購入のお客様
チケットぴあでご購入のお客様

払戻し期間2022年11月18日(金)10:00~12月2日(金)23:59

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラスでご購入のお客様

払戻し期間2022年11月18日(金)10:00~12月2日(金)23:59

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。

https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット(岡宮来夢FC、We!プレ先行)でご購入のお客様

払戻し期間2022年11月18日(金)10:00~12月2日(金)23:59

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
セブンチケット

払戻し期間2022年11月18日(金)10:00~12月2日(金)23:59

3. 各団体様・カード会社様でご購入のお客様

ご購入先からのご案内をご確認ください。

4. 東宝ナビザーブにてご購入のお客様

チケットご購入時のカード決済のキャンセルおよびクレジットカード会社を通じて、カード決済の取消処理を弊社にて実施いたします。

取消処理が完了いたしましたら、ナビザーブにご登録のメールアドレス宛にメールにてご連絡いたします。メールでのお知らせは12月下旬の予定です。

お客様ご自身でのお手続きは不要です。

実際の返金のタイミングにつきましては、カード会社により締日が異なりますため、弊社での処理が完了した後も、ご利用のカード会社へデータが到着するまでにお時間がかかる場合もございます。

  • お問合せ東宝テレザーブ 03-3201-7777(11:00~17:00)